국민권익위, 시민상담관 112명으로 확대…특이민원 대응 강화

특이민원 대응을 위한 맞춤형 지원 강화
민간전문가로 구성된 상담관 위촉식 개최
정일연 위원장, 특이민원 해소 필요성 강조

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