수성구, 카카오톡 챗봇으로 민원 서비스 혁신…6월 전 구민 대상 시행

챗봇, 민원 정보 즉시 제공 및 전화 연결 기능
뚜비 캐릭터 활용해 친근한 소통 행정 강화
4월 시범 운영 후 6월 정식 서비스 시작 예정

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