‘상담 창구 확대’에 나선 식약처…카톡 채팅 상담 도입

10대~30대 위한 익명 채팅 상담 제공
상반기 시범운영 후 24시간 서비스 확대
오유경 처장, 상담 접근성 강화 의지 밝혀

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