[신경북뉴스] 구미시가 운영하는 공공배달앱 '먹깨비'가 누적 매출 327억 원과 127만 건의 누적 주문을 기록하며 경북 내 공공배달앱 중 매출, 주문, 가맹점, 회원 수에서 모두 선두를 차지했다.

2021년부터 서비스를 시작한 '먹깨비'는 4,000개 가맹점과 5만6,968명의 회원을 확보했다. 낮은 1.5% 중개 수수료와 가입비, 광고료 면제 정책을 통해 소상공인의 부담을 줄였으며, 구미사랑카드 결제 지원으로 지역 내 소비가 지역 상권에 환류되는 구조를 마련했다.

올해 1월부터 2월 28일까지의 매출은 30억 6,200만 원, 주문 건수는 113,622건으로, 전년 동기 대비 각각 638%, 579% 증가했다. 이 같은 성장세를 이어가기 위해 구미시는 2억 원의 예산을 투입해 3월 4일부터 신규 가입자 3,000원 할인, 매주 수·토요일 3,000원 정기 할인, 가맹점 자체 할인 시 1,000원 추가 지원 등 다양한 할인 정책을 시행 중이다.

또한, '최저가 보장 신고센터'를 운영해 타 민간 배달앱보다 가격이 높을 경우 3,000원 할인쿠폰을 지급하는 제도를 도입했다. 지역 축제와 연계한 특별 할인 이벤트도 마련해 '달달한 낭만 야시장', '구미푸드페스티벌', '구미라면축제' 기간에 방문객 소비를 지역 가맹점으로 유도하고 있다.

외국인 고객 유치를 위해 ㈜먹깨비와 협력, 2월부터 외국인 전용 플랫폼 '코리아타운'을 운영하고 있다. 이 플랫폼은 영어, 일본어, 중국어, 베트남어 등 11개 언어의 AI 실시간 번역과 애플페이, 알리페이 등 글로벌 결제 시스템을 지원한다. 점주는 별도 시스템 설치 없이 기존 방식으로 운영할 수 있으며, 외국인도 언어 장벽 없이 주문과 결제가 가능하다.

김장호 구미시장은 "공공배달앱이 시민과 소상공인의 참여 속에 안정적으로 성장하고 있다"며 "내·외국인 모두가 편리하게 이용할 수 있는 환경을 조성해 지역 소비 활성화로 이어가겠다"고 말했다.