[신경북뉴스] 영천시는 관내 설치된 23대의 무인민원발급기에 대한 장애인 편의기능 개선사업을 4월까지 진행한다고 26일 알렸다.

이번 사업은 '장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률'에 근거해, 장애인의 행정서비스 접근성을 높이기 위해 마련됐다. 주요 개선 사항으로는 점자 스티커 부착, 키패드 교체, 화면 글자 크기 조정, 음량 조절 기능 추가, 동전 투입구 조정 등이 포함됐다. 하드웨어 부품 교체와 함께 발급 프로그램도 개선해 민원서류 발급 과정의 편의성과 신속성을 강화한다는 방침이다.

아울러, 무인민원발급기의 운영체제는 윈도우11로 전환된다. 이를 통해 보안과 안전성을 높이고, 기기 장애 발생에 대비한다.

영천시 관계자는 "무인민원발급기는 시민 누구나 쉽게 이용할 수 있는 디지털 행정서비스의 핵심 창구"라며, "앞으로도 장애인을 비롯한 모든 시민이 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 시민 눈높이에 맞춘 다양한 민원 편의 시책을 지속 추진해 나가겠다"고 말했다.