[신경북뉴스] 관세청이 3월 30일 서울에서 개최한 '제3차 미래성장혁신위원회'에서 '2030 관세행정 미래성장혁신 전략'을 공개했다. 이 전략은 학계, 법조계, 언론계, 연구기관 등 다양한 분야 민간 전문가의 의견을 반영해 마련됐으며, 국민주권정부 기간 중 추진할 관세행정 혁신 방향을 제시한다.

관세청은 기존의 기능별·단계적 업무 구조를 인공지능(AI) 기반의 유기적 체계로 전환하는 방안을 내세웠다. 전략의 비전은 '인공지능(AI)으로 공정성장을 선도하는 관세청'으로, ① 든든한 관세국경과 안전한 사회, ② 공정한 교역과 경제안보, ③ 함께하는 성장과 활력있는 경제 등 세 가지 목표를 중심으로 구성됐다. 각 목표는 국경 단계 위험요소 차단, 공정한 교역질서 확립, 기업과 국민이 함께 성장하는 무역환경 조성에 초점을 맞췄다.

업무 체계는 ① 인공지능(AI) 전환, ② 국경관리, ③ 무역거래관리, ④ 무역범죄 수사대응, ⑤ 대국민 서비스 등 5대 축으로 재편된다. 인공지능(AI) 전환에서는 자체 개발과 외부 인공지능(AI) 도입을 병행해 관세행정 전 영역으로 AI 활용을 확산한다. 국경관리 부문에서는 범정부 통합 위험관리 체계와 3D 증강현실 관제시스템, 가상세관 등 첨단 스마트 국경 도입이 추진된다. 무역거래관리에서는 관세 검증 체계 재설계, 고액·악성 체납자 제재, K-브랜드 침해 대응, 지역 제조산업 지원 등이 포함된다. 무역범죄 수사대응에서는 국경마약통제본부 운영, 수사 인력·장비 보강, 가상자산 위험거래 분석, 디지털포렌식 역량 강화 등이 계획됐다. 대국민 서비스 영역에서는 전자상거래 통합 플랫폼, 여행자 통합 신고앱, 인공지능(AI) 개인통관 상담시스템 등 사용자 중심 서비스가 도입된다.

장병탁 위원장은 이날 위원회에서 "방대한 무역 데이터를 처리하는 관세청은 인공지능(AI) 활용에 강점이 있다"며, "관세청이 인공지능(AI) 도입을 통해 공공행정 혁신의 선도 모델로 자리매김한다면, 그 변화는 국민이 일상에서 느끼는 편의와 안전으로 이어질 것"이라고 말했다. 이종욱 관세청 차장은 "민간 전문가들이 제시한 제언이 오늘 전략으로 완성됐다"며, "이번 전략은 선언이 아니라 국민과의 약속이다. 논의를 실행으로 연결하여 국민이 관세행정의 변화를 체감할 수 있도록 박차를 가하겠다"고 밝혔다.